1.负责生产线的质量过程监控与监督，确保生产过程符合质量要求； 2.负责生产质量异常的统计、分析、处理与持续改善，推动质量管理体系的优化； 3.负责客户投诉问题的分析处理，并及时回复客户，维护客户关系； 4.制定和完善生产质量标准文件，如检验指导书、检验规程等。