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小程序
售后人员
面议
地区
莲都区
人数
1人
学历
不限
经验
2年以上
性别
不限
年龄
不限
地址
浙江省丽水市莲都区碧湖工业区文一路788号
线路
坐k207路，K208路到碧湖中学站下车。
陈经理
13385781977
98%
简历回复率
7小时前
最近登录时间
职位介绍
一、客户接待与沟通
热情接待客户咨询、投诉，耐心倾听诉求，及时准确回复，安抚客户情绪。
二、问题处理
对产品售后出现的故障、质量等问题进行排查、诊断，按规定流程提供维修、退换货等解决方案。
三、跟进协调
跟进售后问题处理进度，协调内外部资源，确保问题能按时妥善解决。
四、记录反馈
详细记录售后相关情况，定期汇总分析常见问题，向公司相关部门反馈改进建议。
五、维护客户关系
通过优质售后，提升客户满意度，维系良好客户关系，促进客户再次购买及推荐产品。
要求：1.必须要有电力设备行业工作经验； 2.必须要能接受周边地区（市内、省内）出差的要求；3.必须要有驾驶证，公司有处理售后的专车；
薪酬待遇方面具体面谈，公司有宿舍和食堂。
热情接待客户咨询、投诉，耐心倾听诉求，及时准确回复，安抚客户情绪。
二、问题处理
对产品售后出现的故障、质量等问题进行排查、诊断，按规定流程提供维修、退换货等解决方案。
三、跟进协调
跟进售后问题处理进度，协调内外部资源，确保问题能按时妥善解决。
四、记录反馈
详细记录售后相关情况，定期汇总分析常见问题，向公司相关部门反馈改进建议。
五、维护客户关系
通过优质售后，提升客户满意度，维系良好客户关系，促进客户再次购买及推荐产品。
要求：1.必须要有电力设备行业工作经验； 2.必须要能接受周边地区（市内、省内）出差的要求；3.必须要有驾驶证，公司有处理售后的专车；
薪酬待遇方面具体面谈，公司有宿舍和食堂。
如遇无效、虚假、诈骗信息，请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请反馈。